Çerez Politikası ve Bilgisi

BankaEğitim web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesinin işlevselliğini sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Bu Çerez Politikası, çerezlerin ne olduğunu, nasıl kullanıldığını ve nasıl kontrol edileceğini açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, ziyaretiniz hakkında bilgi içerir ve sonraki ziyaretlerde web sitesi tarafından okunabilir. Çerezler, web sitesinin işlevselliğini sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve web sitesini iyileştirmek için kullanılır. Çerezler, kişisel olarak sizi tanımlamaz, ancak cihazınızı tanımlayabilir.

2. Çerez Türleri

BankaEğitim, aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktadır:

2.1 Gerekli Çerezler

Bu çerezler, web sitesinin temel işlevselliğini sağlamak için gereklidir: Oturum kimliği çerezleri (hesaba giriş), güvenlik çerezleri (CSRF koruması), tercih çerezleri (dil seçimi). Bu çerezler, web sitesini kullanmak için zorunludur ve devre dışı bırakılamaz. Bu çerezler olmadan, web sitesinin bazı özellikleri çalışmayacaktır.

2.2 Performans Çerezleri

Bu çerezler, web sitesinin nasıl kullanıldığını analiz etmek için kullanılır: Sayfa görüntüleme sayıları, ziyaret süresi, hata raporlaması, yükleme hızı. Bu çerezler, BankaEğitim'in hizmetlerini iyileştirmesine yardımcı olur. Performans çerezleri olmadan, web sitesi yine de çalışacaktır, ancak iyileştirme imkanları azalacaktır.

2.3 İşlevsellik Çerezleri

Bu çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır: Dil seçimi, tema seçimi (açık/koyu), kullanıcı ayarları, önceki aramalar. Bu çerezler, daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlar. Bu çerezleri devre dışı bırakırsanız, tercihleriniz hatırlanmayacaktır.

2.4 Pazarlama Çerezleri

Bu çerezler, hedefli reklamlar göstermek ve pazarlama kampanyalarını ölçmek için kullanılır: Reklam gösterim sayıları, tıklama verileri, dönüşüm takibi, sosyal medya entegrasyonu. Bu çerezler, ilginizi çeken ürün ve hizmetleri göstermeye yardımcı olur. Pazarlama çerezlerini devre dışı bırakabilirsiniz.

3. Kullanılan Çerez Sağlayıcıları

BankaEğitim, aşağıdaki hizmetleri kullanarak çerezleri yönetmektedir:

3.1 Google Analytics

Amaç: Web sitesi trafiğini analiz etmek. Çerez Adı: _ga, _gid, _gat. Saklama Süresi: 2 yıl. Daha Fazla Bilgi: https://policies.google.com/privacy

3.2 Google Ads

Amaç: Hedefli reklamlar göstermek. Çerez Adı: IDE, ANID, NID. Saklama Süresi: 2 yıl. Daha Fazla Bilgi: https://policies.google.com/privacy

3.3 Facebook Pixel

Amaç: Facebook reklamlarını takip etmek. Çerez Adı: _fbp, fr. Saklama Süresi: 3 ay. Daha Fazla Bilgi: https://www.facebook.com/policies/cookies/

3.4 Hotjar

Amaç: Kullanıcı davranışını analiz etmek. Çerez Adı: _hjid, _hjTLDTest. Saklama Süresi: 1 yıl. Daha Fazla Bilgi: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248

4. Çerezleri Kontrol Etme

4.1 Tarayıcı Ayarları

Çoğu tarayıcı, çerezleri kontrol etmek için seçenekler sağlar: Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri. Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri. Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve Web Sitesi Verileri. Edge: Ayarlar > Gizlilik, Arama ve Hizmetleri > Çerezler ve diğer site verileri

4.2 Çerez Kontrol Araçları

Aşağıdaki web sitelerinde çerezleri kontrol edebilirsiniz: www.allaboutcookies.org, www.youronlinechoices.eu

4.3 Çerez Reddı

Çerezleri reddederseniz, web sitesinin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir. Özellikle, gerekli çerezleri devre dışı bırakmak, web sitesini kullanmanızı imkansız hale getirebilir. Ancak, pazarlama çerezlerini güvenle devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Çerezlerin Güvenliği

BankaEğitim, çerezlerin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri almaktadır: SSL/TLS şifrelemesi, HttpOnly ve Secure bayrakları, düzenli güvenlik denetimleri, sınırlı personel erişimi

6. Üçüncü Taraf Çerezleri

BankaEğitim, aşağıdaki üçüncü tarafların çerezlerini web sitesinde kullanmaktadır: Google (Analytics, Ads), Facebook, Hotjar, LinkedIn. Bu sağlayıcılar, kendi gizlilik politikalarına uygun olarak çerezleri yönetmektedir. Sağlayıcıların gizlilik politikalarını incelemek için, sağlayıcıların web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.

7. Çerez Bilgilendirme Plakası

BankaEğitim web sitesini ilk ziyaret ettiğinizde, çerez bilgilendirme plakası görüntülenir. Bu plakada, çerezlerin kullanımı hakkında bilgi verilir ve çerezleri kabul etme veya reddetme seçeneği sunulur. Plakada "Kabul Et" butonuna tıklarsanız, tüm çerezleri kabul etmiş olursunuz. "Ayarları Özelleştir" butonuna tıklarsanız, çerez tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.

8. Çerez Tercihlerini Değiştirme

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: 1. Web sitesinin alt kısmında "Çerez Ayarları" bağlantısını tıklayın. 2. Çerez tercihlerinizi seçin. 3. "Kaydet" butonuna tıklayın.

9. Yasal Temel

BankaEğitim, çerezleri aşağıdaki yasal temeller üzerinde kullanmaktadır: Rıza (Pazarlama ve performans çerezleri için - seçim yapabilirsiniz), Yasal Yükümlülük (Vergi ve güvenlik çerezleri için), Meşru Menfaat (İşlevsellik çerezleri için)

10. Çocuklar ve Çerezler

BankaEğitim, 18 yaşından küçük çocuklardan bilerek çerez verisi toplamaz. Eğer bir çocuğun çerez verisi topladığımızı fark edersek, derhal silecektir. Ebeveynler, çocuklarının internet kullanımını kontrol etmekten sorumludur.

11. Politika Değişiklikleri

BankaEğitim, bu Çerez Politikasını herhangi bir zamanda değiştirebilir. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığında yürürlüğe girer. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmeniz önerilir.

12. İletişim

Çerezler hakkında sorularınız varsa, lütfen iletişime geçin: BankaEğitim, E-posta: cookies@bankaegitim.com, Telefon: +90 212 XXX XXXX